Добре дошли в сайта на Държавен фонд земеделие

Анкета 2021

Анкета за нагласите и удовлетвореността на кандидатите / бенефициерите на Държавен Фонд "Земеделие"-РА

• 1. По какъв повод се обръщате към структурите на Държавен фонд „Земеделие” (ДФЗ)?

  • в) за подписване на договор/анекс към договор

    б) за подаване на документи по схеми и мерки

    а) за консултация и информация

• 2. Доволни ли сте от отношението и информацията, които получавате от служителите на ДФ „Земеделие“?

  • в) не съм доволен

    а) много съм доволен

    б) доволен съм в известна степен

• 3. Как оценявате подаването на заявления по схемите и мерките за подпомагане чрез портала ИСУН?

  • а) доволен съм

    б) доволен съм в известна степен

    в) не съм доволен

• 4. Как оценявате сайта на ДФЗ като визия, структура и намиране на информация?

  • б) има добри и ясни връзки в нея

    а) страницата е много добре структурирана

    в) нуждае се от подобрение

    г) не мога да се ориентирам в нея

• 5. Лесно ли намирате информация за ПРСР – мерки, кандидатстване, плащания?

  • б) не

    а) да

    в) налага се да търся доста

• 6. При възникване на въпрос или неяснота беше ли Ви разяснено добре какво да правите?

  • а) да

    б) не

• 7. Сблъсквали ли сте се с неправомерни или корупционни практики от страна на служител/и на ДФЗ?

  • а) да, в областните дирекции на ДФЗ

    б) да, в Централно управление (ЦУ) на ДФЗ

    в) не, не съм се сблъсквал неправомерни или корупционни практики от страна на служител на ДФЗ

• 8. Подавали ли сте сигнал за неправомерни или корупционни практики на телефон 070010616 или на ел. адрес signali@dfz.bg ?

  • б) не

    а) да

• 9. Кой аспект от обслужването, според Вас, се нуждае от подобрение?

  • б) отношението на служителите към кандидата/бенефициента

    в) по-ясно представяне на изискванията за допустимост и плащане

    а) актуализация на информацията и начина на нейното предоставяне

    г) по-добра информираност за причините за намаления на плащанията

    д) координацията между областните дирекции и ЦУ

Профил на анкетирания:
• 10. Пол

  • а) мъж

    б) жена

• 11. Възрастова група

  • б) 30-40 години

    г) 50-65 години

    в) 40-50 години

    а) до 30 години

    д) над 65 години

• 12. Образование

  • в) висше

    г) специализирано аграрно обучение/курс

    б) средно

    а) основно

• Резултати от анкетата:

  • 1. По какъв повод се обръщате към структурите на Държавен фонд „Земеделие” (ДФЗ)?

    Отговори:	Резултати:
    в) за подписване на договор/анекс към договор	2 гласa = 7.1%
    б) за подаване на документи по схеми и мерки	18 гласa = 64.3%
    а) за консултация и информация	8 гласa = 28.6%

    ---------------------------------------------------------------------------------------------------------

    2. Доволни ли сте от отношението и информацията, които получавате от служителите на ДФ „Земеделие“?

    Отговори:	Резултати:
    в) не съм доволен	13 гласa = 52.0%
    а) много съм доволен	8 гласa = 32.0%
    б) доволен съм в известна степен	4 гласa = 16.0%

    ---------------------------------------------------------------------------------------------------------

    3. Как оценявате подаването на заявления по схемите и мерките за подпомагане чрез портала ИСУН?

    Отговори:	Резултати:
    а) доволен съм	5 гласa = 20.8%
    б) доволен съм в известна степен	9 гласa = 37.5%
    в) не съм доволен	10 гласa = 41.7%

    ---------------------------------------------------------------------------------------------------------

    4. Как оценявате сайта на ДФЗ като визия, структура и намиране на информация?

    Отговори:	Резултати:
    б) има добри и ясни връзки в нея	3 гласa = 13.0%
    а) страницата е много добре структурирана	3 гласa = 13.0%
    в) нуждае се от подобрение	13 гласa = 56.5%
    г) не мога да се ориентирам в нея	4 гласa = 17.4%

    ---------------------------------------------------------------------------------------------------------

    5. Лесно ли намирате информация за ПРСР – мерки, кандидатстване, плащания?

    Отговори:	Резултати:
    б) не	8 гласa = 34.8%
    а) да	5 гласa = 21.7%
    в) налага се да търся доста	10 гласa = 43.5%

    ---------------------------------------------------------------------------------------------------------

    6. При възникване на въпрос или неяснота беше ли Ви разяснено добре какво да правите?

    Отговори:	Резултати:
    а) да	12 гласa = 52.2%
    б) не	11 гласa = 47.8%

    ---------------------------------------------------------------------------------------------------------

    7. Сблъсквали ли сте се с неправомерни или корупционни практики от страна на служител/и на ДФЗ?

    Отговори:	Резултати:
    а) да, в областните дирекции на ДФЗ	1 гласa = 4.3%
    б) да, в Централно управление (ЦУ) на ДФЗ	6 гласa = 26.1%
    в) не, не съм се сблъсквал неправомерни или корупционни практики от страна на служител на ДФЗ	16 гласa = 69.6%

    ---------------------------------------------------------------------------------------------------------

    8. Подавали ли сте сигнал за неправомерни или корупционни практики на телефон 070010616 или на ел. адрес signali@dfz.bg ?

    Отговори:	Резултати:
    б) не	21 гласa = 91.3%
    а) да	2 гласa = 8.7%

    ---------------------------------------------------------------------------------------------------------

    9. Кой аспект от обслужването, според Вас, се нуждае от подобрение?

    Отговори:	Резултати:
    б) отношението на служителите към кандидата/бенефициента	9 гласa = 37.5%
    в) по-ясно представяне на изискванията за допустимост и плащане	4 гласa = 16.7%
    а) актуализация на информацията и начина на нейното предоставяне	6 гласa = 25.0%
    г) по-добра информираност за причините за намаления на плащанията	5 гласa = 20.8%
    д) координацията между областните дирекции и ЦУ	0 гласa = 0.0%

    ---------------------------------------------------------------------------------------------------------

    10. Пол

    Отговори:	Резултати:
    а) мъж	10 гласa = 40.0%
    б) жена	15 гласa = 60.0%

    ---------------------------------------------------------------------------------------------------------

    11. Възрастова група

    Отговори:	Резултати:
    б) 30-40 години	11 гласa = 42.3%
    г) 50-65 години	8 гласa = 30.8%
    в) 40-50 години	6 гласa = 23.1%
    а) до 30 години	1 гласa = 3.8%
    д) над 65 години	0 гласa = 0.0%

    ---------------------------------------------------------------------------------------------------------

    12. Образование

    Отговори:	Резултати:
    в) висше	17 гласa = 73.9%
    г) специализирано аграрно обучение/курс	1 гласa = 4.3%
    б) средно	4 гласa = 17.4%
    а) основно	1 гласa = 4.3%

    ---------------------------------------------------------------------------------------------------------
    « Previous 1 2 3 Next »