Добре дошли в сайта на Държавен фонд земеделие

Анкета 2021

Анкета за нагласите и удовлетвореността на кандидатите / бенефициерите на Държавен Фонд "Земеделие"-РА

• 1. По какъв повод се обръщате към структурите на Държавен фонд „Земеделие” (ДФЗ)?

  • в) за подписване на договор/анекс към договор

    б) за подаване на документи по схеми и мерки

    а) за консултация и информация

• 2. Доволни ли сте от отношението и информацията, които получавате от служителите на ДФ „Земеделие“?

  • б) доволен съм в известна степен

    а) много съм доволен

    в) не съм доволен

• 3. Как оценявате подаването на заявления по схемите и мерките за подпомагане чрез портала ИСУН?

  • в) не съм доволен

    а) доволен съм

    б) доволен съм в известна степен

• 4. Как оценявате сайта на ДФЗ като визия, структура и намиране на информация?

  • в) нуждае се от подобрение

    б) има добри и ясни връзки в нея

    а) страницата е много добре структурирана

    г) не мога да се ориентирам в нея

• 5. Лесно ли намирате информация за ПРСР – мерки, кандидатстване, плащания?

  • б) не

    а) да

    в) налага се да търся доста

• 6. При възникване на въпрос или неяснота беше ли Ви разяснено добре какво да правите?

  • б) не

    а) да

• 7. Сблъсквали ли сте се с неправомерни или корупционни практики от страна на служител/и на ДФЗ?

  • б) да, в Централно управление (ЦУ) на ДФЗ

    а) да, в областните дирекции на ДФЗ

    в) не, не съм се сблъсквал неправомерни или корупционни практики от страна на служител на ДФЗ

• 8. Подавали ли сте сигнал за неправомерни или корупционни практики на телефон 070010616 или на ел. адрес signali@dfz.bg ?

  • а) да

    б) не

• 9. Кой аспект от обслужването, според Вас, се нуждае от подобрение?

  • г) по-добра информираност за причините за намаления на плащанията

    б) отношението на служителите към кандидата/бенефициента

    а) актуализация на информацията и начина на нейното предоставяне

    в) по-ясно представяне на изискванията за допустимост и плащане

    д) координацията между областните дирекции и ЦУ

Профил на анкетирания:
• 10. Пол

  • б) жена

    а) мъж

• 11. Възрастова група

  • а) до 30 години

    б) 30-40 години

    г) 50-65 години

    в) 40-50 години

    д) над 65 години

• 12. Образование

  • б) средно

    а) основно

    г) специализирано аграрно обучение/курс

    в) висше

• Резултати от анкетата:

  • 1. По какъв повод се обръщате към структурите на Държавен фонд „Земеделие” (ДФЗ)?

    Отговори:	Резултати:
    в) за подписване на договор/анекс към договор	106 гласa = 27.0%
    б) за подаване на документи по схеми и мерки	144 гласa = 36.6%
    а) за консултация и информация	134 гласa = 34.1%

    ---------------------------------------------------------------------------------------------------------

    2. Доволни ли сте от отношението и информацията, които получавате от служителите на ДФ „Земеделие“?

    Отговори:	Резултати:
    б) доволен съм в известна степен	134 гласa = 33.8%
    а) много съм доволен	134 гласa = 33.8%
    в) не съм доволен	114 гласa = 28.7%

    ---------------------------------------------------------------------------------------------------------

    3. Как оценявате подаването на заявления по схемите и мерките за подпомагане чрез портала ИСУН?

    Отговори:	Резултати:
    в) не съм доволен	113 гласa = 28.0%
    а) доволен съм	141 гласa = 35.0%
    б) доволен съм в известна степен	134 гласa = 33.3%

    ---------------------------------------------------------------------------------------------------------

    4. Как оценявате сайта на ДФЗ като визия, структура и намиране на информация?

    Отговори:	Резултати:
    в) нуждае се от подобрение	15 гласa = 3.9%
    б) има добри и ясни връзки в нея	107 гласa = 28.0%
    а) страницата е много добре структурирана	106 гласa = 27.7%
    г) не мога да се ориентирам в нея	147 гласa = 38.5%

    ---------------------------------------------------------------------------------------------------------

    5. Лесно ли намирате информация за ПРСР – мерки, кандидатстване, плащания?

    Отговори:	Резултати:
    б) не	149 гласa = 38.2%
    а) да	119 гласa = 30.5%
    в) налага се да търся доста	114 гласa = 29.2%

    ---------------------------------------------------------------------------------------------------------

    6. При възникване на въпрос или неяснота беше ли Ви разяснено добре какво да правите?

    Отговори:	Резултати:
    б) не	141 гласa = 47.6%
    а) да	139 гласa = 47.0%

    ---------------------------------------------------------------------------------------------------------

    7. Сблъсквали ли сте се с неправомерни или корупционни практики от страна на служител/и на ДФЗ?

    Отговори:	Резултати:
    б) да, в Централно управление (ЦУ) на ДФЗ	108 гласa = 28.3%
    а) да, в областните дирекции на ДФЗ	123 гласa = 32.2%
    в) не, не съм се сблъсквал неправомерни или корупционни практики от страна на служител на ДФЗ	148 гласa = 38.7%

    ---------------------------------------------------------------------------------------------------------

    8. Подавали ли сте сигнал за неправомерни или корупционни практики на телефон 070010616 или на ел. адрес signali@dfz.bg ?

    Отговори:	Резултати:
    а) да	123 гласa = 42.7%
    б) не	149 гласa = 51.7%

    ---------------------------------------------------------------------------------------------------------

    9. Кой аспект от обслужването, според Вас, се нуждае от подобрение?

    Отговори:	Резултати:
    г) по-добра информираност за причините за намаления на плащанията	132 гласa = 33.5%
    б) отношението на служителите към кандидата/бенефициента	112 гласa = 28.4%
    а) актуализация на информацията и начина на нейното предоставяне	6 гласa = 1.5%
    в) по-ясно представяне на изискванията за допустимост и плащане	109 гласa = 27.7%
    д) координацията между областните дирекции и ЦУ	24 гласa = 6.1%

    ---------------------------------------------------------------------------------------------------------

    10. Пол

    Отговори:	Резултати:
    б) жена	161 гласa = 56.3%
    а) мъж	111 гласa = 38.8%

    ---------------------------------------------------------------------------------------------------------

    11. Възрастова група

    Отговори:	Резултати:
    а) до 30 години	123 гласa = 31.1%
    б) 30-40 години	119 гласa = 30.1%
    г) 50-65 години	113 гласa = 28.5%
    в) 40-50 години	6 гласa = 1.5%
    д) над 65 години	23 гласa = 5.8%

    ---------------------------------------------------------------------------------------------------------

    12. Образование

    Отговори:	Резултати:
    б) средно	31 гласa = 8.0%
    а) основно	101 гласa = 26.0%
    г) специализирано аграрно обучение/курс	122 гласa = 31.4%
    в) висше	124 гласa = 31.9%

    ---------------------------------------------------------------------------------------------------------
    « Previous 1 2 3 Next »